По правилам Йети билет приобретается каждому зрителю от 3 полных лет. Для детёнышей до 3 лет посещение бесплатно при условии, что они не занимают отдельное место. Йети могут не разобраться, кому из людей уже исполнилось 3, а кому ещё нет, поэтому просим вас захватить документ, подтверждающий возраст ребёнка.

Пока Йети готовятся к выходу на сцену, детёнышей развлекают профессиональные аниматоры. Приходите за 15-20 минут до начала шоу. Будет весело!

Свои концерты Йети предпочитают устраивать на высокой горе. По такому же принципу подобран зал для выступлений - здесь каждый ряд выше предыдущего, что обеспечивает отличный обзор даже самым маленьким гостям.

Йети любят заботиться о малышах. Для своих маленьких зрителей они подготовили специальные подушки, чтобы сидеть в театральном кресле было ещё комфортнее.

Своих детёнышей Йети предпочитают кормить вялеными снежинками и смузи из голубого льда. Но мы, как организаторы, рекомендуем вам воспользоваться буфетом при театре – здесь вы можете приобрести тёплые напитки, десерты и легкий перекус.

Наш театр всегда стремится создать максимально комфортные условия для своих зрителей.
Если вдруг вы не можете посетить представление в запланированный день, не расстраивайтесь!
У вас есть отличная возможность перенести дату посещения.
Достаточно связаться с нашей службой заботы по тел +7 (499) 648-98-28 и мы поможем вам оформить билеты на другую дату*.

*Перенос билетов на другую дату возможен только 1 раз и только в случае обращения не позже, чем за сутки до начала шоу.
Для групп от 10 человек допускается перенос в количестве, не превышающем 50% оплаченных билетов.

Однако бывают ситуации, когда перенос не решает проблему, и единственный выход — вернуть билеты. В таком случае важно знать правила возврата:
1. Сроки имеют значение. Сумма возврата денежных средств зависит от количества дней до мероприятия, размер суммы определяется с учётом требований действующего законодательства в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ.
• 100% - за 10 и более дней до мероприятия
• 50% - за 5-10 дней
• 30% - за 3-5 дней
• 0% - менее 3 дней

2. Возврат осуществляется только в отношении всех электронных билетов в заказе. Если вы приобретали билеты на компанию, убедитесь, что все согласны с решением о возврате.

3. При оформлении возврата Зрителю возвращается стоимость электронного билета за вычетом расходов Организатора в размере 4% в качестве платы за обработку возврата. Так же не возвращается сервисный сбор билетного оператора в размере 5%.

Чтобы ваши друзья смогли увидеть Йети, подарите им сертификат на шоу. Приобрести такой подарок можно по ссылке.

Йети, как и дети, очень любят внимание. Они будут счастливы вашим аплодисментам и отзывам в соцсетях :)